Opći uvjeti poslovanja

sourc:co je brend tvrtke LEDGE DIGITAL d.o.o. ("mi"):

Tvrtka

LEDGE DIGITAL d.o.o. (LEDGE DIGITAL društvo s ograničenom odgovornošću za informatičke usluge)

Sjedište

Ulica Grabrovec 105, 49210 Zabok, Hrvatska

OIB

66163174830

PDV ID

HR66163174830

Registar

Trgovački sud u Zagrebu, MBS 06068294

Temeljni kapital

2.500,00 EUR, uplaćen u cijelosti

Direktor

Marko Lihter

Račun

Erste&Steiermärkische Bank d.d., IBAN HR41 2402 0061 1012 6754 7

Email

marko@sourc.co

Web

sourc.co

Ovi uvjeti vrijede za korištenje stranice https://sourc.co i za svaku suradnju na nabavi s nama. Naše usluge namijenjene su isključivo poslovnim subjektima: tvrtkama, obrtnicima i drugim profesionalcima koji djeluju u poslovne svrhe ("klijent"). Ako si potrošač, javi nam se prije svega. Suradnju bismo tada dogovorili posebno, a vrijedila bi i tvoja obvezna potrošačka prava.

Ono što za pojedinu suradnju dogovorimo u pisanom obliku (ponuda, ugovor o uslugama, NDA) ima prednost pred ovim uvjetima. Opći uvjeti klijenta vrijede samo ako ih pisano prihvatimo.

• Podaci na stranici, uključujući naknade, rokove i primjere, informativni su. Nisu obvezujuća ponuda i ne zamjenjuju pisanu ponudu.
• Tekstovi, grafike, logotipi i vodiči na stranici pripadaju nama ili našim davateljima licence. Smiješ ih čitati, dijeliti poveznice na njih i ispisivati za vlastite poslovne potrebe, ali ne i kopirati, preprodavati ili ponovno objavljivati bez našeg dopuštenja.
• Ne zloupotrebljavaj stranicu: bez automatiziranog preuzimanja sadržaja, bez pokušaja probijanja zaštite i bez lažnih ili tuđih podataka u formama.
• Ne odgovaramo za sadržaj vanjskih stranica na koje vode naše poveznice.

Upit putem stranice, emaila ili WhatsAppa još nije narudžba. Kad ga pregledamo, šaljemo ti pisanu ponudu emailom. U njoj su opseg posla, naša naknada, model plaćanja i troškovi trećih strana koje već znamo. Ugovor je sklopljen kad ponudu prihvatiš u pisanom obliku (dovoljan je email) ili kad oboje potpišemo ugovor o uslugama.

Ovisno o ponudi, naše usluge mogu uključivati pronalazak i provjeru dobavljača, pregovore o cijeni i uvjetima, organizaciju uzoraka, nadzor proizvodnje, organizaciju kontrole kvalitete te pomoć s transportom i carinom. Mi nismo proizvođač robe.

• Naša naknada je postotak vrijednosti narudžbe, obično 5–10 %, a utvrđuje se u ponudi prije nego što se obvežeš. Kasnije se ne mijenja, osim ako se promijeni opseg posla i to pisano dogovorimo.
• Modeli plaćanja: u transparentnom modelu tvornici plaćaš izravno, a mi zasebno fakturiramo svoju naknadu. U modelu sve u jednom plaćaš jednom nama, a mi plaćamo tvornicu i organiziramo ostalo kako je dogovoreno u ponudi.
• Plaćanja tvornici obično idu kao predujam plus ostatak (najčešće 30 % predujma i 70 % nakon odobrene kontrole kvalitete). Točan raspored piše u ponudi.
• Troškovi trećih strana (uzorci, alati, inspekcije, transport, osiguranje, carina, PDV pri uvozu, bankovne naknade) plaćaju se dodatno, osim ako su uključeni u ponudu. Carine i vozarine određuju treće strane i mogu se promijeniti prije dolaska robe.
• Cijene su u eurima, bez PDV-a, koji se obračunava prema zakonu (prijenos porezne obveze za poslovne klijente iz EU s valjanim PDV ID brojem).
• Računi dospijevaju na datum naveden na njima. Na zakašnjela plaćanja obračunavamo zakonske zatezne kamate.

Pronalazak i provjera tvornice srž su našeg posla. Ako ponovno naručiš, izravno ili preko nekog drugog, od dobavljača kojeg smo ti mi predstavili, dogovorena naknada vrijedi i za te narudžbe, osim ako ugovor o uslugama kaže drugačije. Molimo te da dobavljače koje smo ti predstavili ne kontaktiraš mimo nas.

• Daj nam točne i potpune specifikacije, količine i ciljane cijene te nam na vrijeme javi promjene.
• Na vrijeme odobravaj uzorke, nacrte i odluke i plaćaj dogovorene iznose. Kašnjenje na tvojoj strani pomiče rokove.
• Kao uvoznik ili subjekt koji robu stavlja na tržište EU, odgovoran si za njezinu zakonsku usklađenost. To uključuje CE oznaku, sigurnost proizvoda (GPSR), REACH, RoHS, označavanje, ambalažu te uvozne dozvole ili kvote. Pomažemo zatražiti i provjeriti dokumente od dobavljača, ali ne certificiramo proizvode i nismo prijavljeno tijelo.
• Pobrini se da nacrti, žigovi i materijali koje nam šalješ ne krše tuđa prava.

• Radimo s pažnjom dobrog stručnjaka i otvoreno ti kažemo kad projekt nema smisla.
• Redovito te obavještavamo o rokovima, troškovima i problemima.
• Dobavljače i inspektore biramo i nadziremo pažljivo, ali ne upravljamo njihovim poslovanjem i ne možemo jamčiti za njihov rad.
• Kontrola kvalitete provjerava uzorak robe prema dogovorenim kriterijima (npr. AQL). Smanjuje rizik, ali ne može otkriti svaki nedostatak.

• Uvjeti isporuke određuju se pravilom Incoterms® 2020 navedenim u ponudi. Rokovi isporuke su procjene, osim ako izričito ne dogovorimo fiksni rok.
• U transparentnom modelu kupoprodajni ugovor sklapaju klijent i tvornica. U modelu sve u jednom vlasništvo i rizik prelaze na tebe prema dogovorenom pravilu Incoterms.
• Robu pregledaj pri dolasku. Vidljive nedostatke prijavi bez odgađanja, a najkasnije u roku od 8 dana od isporuke; skrivene čim ih otkriješ. Priloži fotografije i opis.
• Ako roba ima nedostataka, pomažemo ti da od proizvođača ishodiš zamjenu, popravak, popust ili povrat novca.

Za pojedinu suradnju naša je ukupna odgovornost ograničena na iznos naknade koju si nam platio za tu suradnju. Ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, poput izmakle koristi, izgubljene prodaje ili štete za ugled.

Ne odgovaramo za radnje ili propuste proizvođača, prijevoznika, carine ili drugih tijela, osim za vlastitu obvezu da ih pažljivo odaberemo i nadziremo.

Ova ograničenja ne vrijede za štetu koju prouzročimo namjerno ili krajnjom nepažnjom, za štetu zbog smrti ili povrede tijela ili zdravlja, niti u drugim slučajevima u kojima zakon ne dopušta ograničenje odgovornosti.

Nijedna strana ne odgovara za kašnjenja ili neispunjenje uzrokovano događajima izvan njezine razumne kontrole. Primjeri su prirodne katastrofe, epidemije, rat, sankcije, štrajkovi, zatvaranje luka, zatvaranje tvornica po nalogu vlasti i veliki poremećaji u prijevozu. Pogođena strana bez odgađanja obavještava drugu, a rokovi se odgovarajuće produljuju.

• Tvoji nacrti, crteži, specifikacije i poslovni podaci ostaju tvoji. Koristimo ih samo za tvoju suradnju i dobavljačima dajemo samo ono što je nužno, uz NDA kad je to primjereno.
• Obje strane čuvaju povjerljivost nejavnih podataka druge strane, uključujući cijene, dobavljače i količine. Ta obveza traje i nakon završetka suradnje.
• Nećemo te navesti kao klijenta u marketingu bez tvog dopuštenja.
• Izvještaji, kalkulacije i procjene dobavljača koje izradimo namijenjeni su za tvoju internu upotrebu.

• Suradnju možeš pisano otkazati bilo kad prije početka serijske proizvodnje. Plaćaš obavljeni posao do tog trenutka i troškove trećih strana koji su već nastali ili su preuzeti (npr. uzorci, alati, inspekcije).
• Nakon početka proizvodnje vrijede uvjeti tvornice. Predujmovi plaćeni tvornici često su nepovratni.
• Svaka strana može odmah raskinuti suradnju ako druga teško prekrši ove uvjete i ne otkloni povredu u razumnom roku nakon pisanog upozorenja.

Osobne podatke obrađujemo kako je opisano u Pravilima privatnosti.

Uvjete možemo mijenjati. Za pojedinu suradnju vrijedi verzija koja je bila na snazi kad je suradnja dogovorena. Datum na vrhu pokazuje važeću verziju.

Na ove uvjete i sve suradnje primjenjuje se hrvatsko pravo. Konvencija UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG) ne primjenjuje se.

Svaki spor najprije pokušavamo riješiti mirnim putem. Ako to ne uspije, isključivo je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu.

Uvjeti su objavljeni na hrvatskom i engleskom. U slučaju razlika prednost ima verzija na jeziku ugovora o uslugama, a inače hrvatska verzija.

Pitanja o ovim uvjetima: sales@sourc.co.